3月16日，啄木鸟家庭维修平台针对央视“3·15”晚会曝光其“培训套路收费”“配件以次充好”等问题发布再发整改承诺书，宣布即日起全面推进整改并接受全民监督。
3月15日，2025年央视”3·15″晚会曝光一系列行业乱象，其中点名啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者。
3月15日晚，啄木鸟发布道歉声明。3月16日凌晨，啄木鸟再次回应被315晚会点名称，全体管理层决定：放弃公关。声明称，这件事没有公关可做，没有任何解释可以让一切回到过去。公司将每天发布一条整改声明，每天公开一项整改进展，直到所有问题被彻底解决。
