4月18日，多名网友发帖吐槽古茗与《崩坏：星穹铁道》联名活动套餐开售即售罄，小程序也因瞬时流量过大崩溃。

有用户页面显示排队人数超107万，有订单因系统延迟被强制退出后需重新排队。

对此，古茗客服表示，因联名活动参与人数过多，系统有一个限流的操作，小程序卡顿崩溃属正常情况，可稍后等待再进行查看。