近日，南京一网友表示，自己和同事在同一时间、同一门店购买同款瑞幸咖啡，价格竟相差6元。更令他不解的是，自己购买了“咖啡自由卡”，却仍比未购卡的同事贵1-2元。

瑞幸店员及客服对此回应称，价格差异源于“系统随机发放优惠券”，但无法解释为何长期用户反而价格更高。有消费者透露，自己通过新注册小号可享9.9元优惠，而老账号同款饮品需13.9元。

此外，有报道称，小红书平台已有多数相关投诉，网友质疑瑞幸存“在先低价引流，后涨价收割”的营销策略。