2月10日，喜茶发布内部全员邮件，表示新茶饮行业的“数字游戏”已经走到尽头，无意义的价格、营收、规模内卷正严重消耗用户对新茶饮的喜爱。喜茶拒绝无意义的门店规模内卷，暂停接受事业合伙申请。
根据窄门餐眼数据显示，截至2025年1月10日，喜茶在营门店数为4477家。喜茶关联公司深圳美西西餐饮管理有限公司成立于2016年1月，注册资本1000万元，喜茶创始人聂云宸担任法定代表人、执行董事，由喜茶（深圳）企业管理有限责任公司全资持股。
此外，据黑猫投诉平台显示，喜茶被投诉案例达1865件（截至2025年2月10日），投诉内容涉及喝出虫子、饮品喝出异物、服务态度等问题。
